学习KTV经营管理知识
身为KTV的老板或者店长，你可以不会技术，但你要懂得经营管理，要懂得如何用人，要懂得如何让KTV 店正规化，系统化，专业化，标准化，数据化，这样你的KTV才会稳健的成长。。。为此，我给大家准备了开一 家KTV所需要的从选址到装修，从市场定位到招聘员工，从管理到营销策划，从人才培养到团队打造，从服务到 销售，从开发客源到年度计划等等。如果你认真学完教程里面的知识，相信你对开KTV会有一个全面的了解和一 个成熟的经营思路，让你开KTV的路更加顺畅。
1.如何开店:开一家KTV应该怎样选址，选址的三大定位和四大标准。怎么命名，现场的布局该是什么样子。 如何招聘员工，人才招聘的八大法则，招聘流程的六步曲。怎么样开业。
2.如何培训员工：培训的方法及内容。沟通的八大技巧，九大问话，八大要素，还有电话礼仪,人才管理和培 养内容，包括心态，形象，礼仪，口才，专业，效率。 KTV的成功销售十大法则。
3.KTV现场管理:每日店务该如何规划，怎么开晨会，练习基本功，邀约顾客，KTV的现场服务，工作中 的会议及总结。店内安全管理。定期培训方案。个人卫生管理，店内卫生管理。成本核算，露面管理，迎宾员管理，DJ管理、 每月开支标准。
4.客户管理: 每日的消费分类统计，消费的心理特点，如何做好售后服务，如何建立客户档案，如何开发 新客户
5.KTV如何营销:十七种消费者类型特点和相应的策略。情感营销。如何设计广告语，如何制定年度计划， 财务计划，人力资源计划，培训计划，经营计划，业绩提升计划。
6.明确定位:KTV迎宾员的自我定位，服务用语，服务礼仪。客人风格定位，顾客诊断，设计三要素，搭配技巧
郑州大铭装饰设计工程有限公司
联系人：李铭 15538047211
地址:郑州市紫荆山路与商城路口裕鸿国际广场D座26楼
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时间 : 2015-01-24
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